Idioma
Contáctanos
Política de reembolsos
La política de reembolsos es un documento clave que regula el procedimiento de devolución de fondos a los clientes. Este documento ofrece instrucciones detalladas sobre el procedimiento de reembolso, incluyendo todos los pasos y condiciones pertinentes, y garantiza la transparencia y la equidad en el proceso.
Contactar con soporte Datos de contacto
Povrat sredstava
Pravilo o povratu sredstava
Klijenti mogu otkazati naručenu uslugu u bilo kojem trenutku putem opcije za otkazivanje unutar korisničkog panela na www.global.ba. Globalhost nije obvezan vraćati naknade koje su već uplaćene, neovisno o vremenskom periodu korištenja usluge prije otkazivanja.
Povrat sredstava neće biti izvršen ukoliko korisnik prekrši bilo koje pravilo korištenja naših usluga, a čija posljedica je trajna suspenzija korisničkog računa.
Ako klijent nakon otkazivanja usluge zatraži ponovnu aktivaciju, uključujući i povrat prethodno pohranjenih datoteka, Globalhost će razmotriti mogućnost ponovnog aktiviranja korisničkog računa te vraćanja tih podataka, ukoliko su dostupni. U tom slučaju, klijent je obvezan izvršiti uplatu sukladno trenutno važećem cjeniku Globalhostovih usluga.
Dodatno, korisnici imaju pravo na povrat sredstava u skladu s našom garancijom kvalitete usluge. Detalje o našoj politici povrata sredstava možete pogledati na ovom linku.
Ovaj dokument je izdan elektronskim putem, te je pravovaljan bez žiga ili potpisa odgovorne osobe.